Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại onn88

onn88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
onn88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại onn88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm chính về cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là mã hóa. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, lưu nhật ký xác minh ví và duy trì quy trình rõ ràng để bạn luôn nắm được dữ liệu nào chúng tôi đang giữ. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa dữ liệu giao dịch Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống của chúng tôi đều dùng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô sau khi giao dịch hoàn tất.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời hạn tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ bắt buộc, hồ sơ cá nhân được xóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.
Quyền chỉnh sửa và xóa Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin đang được lưu, chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin cá nhân. Thời gian phản hồi thông thường trong vòng một ngày làm việc với yêu cầu về quyền riêng tư.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu' để gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của onn88. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram của onn88 để báo cáo vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc ví thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những câu hỏi hay gặp về quyền riêng tư tại onn88

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Không. Thông tin ví thanh toán chỉ được dùng nội bộ để xác minh giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt, ghi rõ số tài khoản. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc với yêu cầu về quyền truy cập dữ liệu.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong thời hạn tối thiểu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khoảng thời gian bắt buộc đó, hồ sơ cá nhân sẽ được xóa theo quy trình định kỳ nội bộ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ onn88. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn sinh sống.